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7 février 2011 1 07 /02 /février /2011 18:10

Les deux opérateurs ont fait part aujourd'hui, via un communiqué, de leur décision de prendre à leur charge la hausse de la TVA sur les offres mobile.

SFR évoque sa volonté d'être à l'écoute de ses clients. SFR a été l'un des grands perdants car il a été l'un des opérateurs faisant face à un grand nombre de résiliations (17000 appels résiliation quotidiens contre 7000 en temps normal, d'après ZDNet)

Les clients ADSL, eux, devront continuer à payer la pleine taxe.

Jusqu'alors, seul Bouygues Telecom avait fait le choix (temporaire, peut-être) de ne pas répercuter l'augmentation sur ses offres mobile.

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