7 février 2011
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18:10
Les deux opérateurs ont fait part aujourd'hui, via un communiqué, de leur décision de prendre à leur charge la hausse de la TVA sur les offres mobile.
SFR évoque sa volonté d'être à l'écoute de ses clients. SFR a été l'un des grands perdants car il a été l'un des opérateurs faisant face à un grand nombre de résiliations (17000 appels résiliation quotidiens contre 7000 en temps normal, d'après ZDNet)
Les clients ADSL, eux, devront continuer à payer la pleine taxe.
Jusqu'alors, seul Bouygues Telecom avait fait le choix (temporaire, peut-être) de ne pas répercuter l'augmentation sur ses offres mobile.